اعتماد به فروشگاه اینترنتی

چگونه به یک فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم؟

 

 

یکی از موثرترین راه های توسعه تجارت الکترونیکی; اعتماد سازی و جلب اطمینان مشتریان خدمات الکترونیکی می باشد. مطالعات صورت گرفته در حوزه کسب وکارهای اینترنتی نشان داده است اعتماد به فروشگاه اینترنتی به وسیله یک موسسه معتبر; نقش موثری در جلب اعتماد خریداران را دارد. چون از این طریق; آنها اطمینان خواهند پیدا کرد که اطلاعات شخصی آنها محفوظ خواهد ماند و یا در صورتی که اطلاعات آنها مورد سوءاستفاده واقع شود; می توانند کسب و کار مجازی متخلف را از طریق مراجع قانونی ذیربط پیگیری نمایند.


اعتماد-به-فروشگاه-اینترنتی


وزارت صنعت معدن و تجارت; به منظور هدفمند کردن کسب و کارهای اینترنتی و توسعه تجارت الکترونیکی،اقدام به تنظیم مقررات ویژه­ ای نموده تا با اجرای انها بتواند بر فعالیت فروشگاه های اینترنتی نظارت داشته کامل داشته باشند. یکی از برنامه های این وزارتخانه; اعطای نماد اعتماد الکترونیکی(Enamad) به سایت های فروش اینترنتی است و درج این نماد در سایت های مربوط; نشان می دهد که فعالیت فروشگاه مجازی مربوطه از نظر قانونی مجاز و دارای مجوز و مورد تایید است.

 

نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

نشانه‌ای نمادین است که منحصراً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر شده و به کسب و کارهای اینترنتی مجاز با هدف ساماندهی; احراز هویت و صلاحیت آنها اعطا می شود; این نماد پس از بررسی درگاه‌ (‌سایت) و احراز هویت و صلاحیت مالک (حقیقی یا حقوقی) آن برای مدت یک سال صادر می شود.

فرایند اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به فروشگاه‌های اینترنتی بر اساس پنج ستاره پیش‌بینی شده است. در حال حاضر به فروشگاه‌های اینترنتی; نماد اعتماد دائم با حد‌اکثر دو ستاره اعطا می‌شود

تعداد ستاره های نماد; سطح اعتماد و کیفیت عملکرد و‌ب‌سایت را نشان می‌دهد. تعداد ستاره‌های بالاتر، نشان‌دهنده سطح بالاتر اعتماد و کیفیت عملکرد ‌سایت است

برای کسب اطلاعات بیشتر، به پرتال نماد اعتماد الکترونیکی به آدرس enamad.ir مراجعه نمایید

 

بیشتر بخوانید: اینستاگرام در تبلیغات

 

تشخیص اصالت نماد اعتماد برای اعتماد به فروشگاه اینترنتی:

1- روی تصویر نماد اعتماد که در وب­سایت مورد نظر درج گردیده کلیک کنید. یک صفحه صحت سنجی برای شما باز می شود که مشخصات فروشگاه مورد نظر و همچنین تاریخ اعتبار نماد را نمایش می دهد. با مقایسه این اطلاعات و انچه که در وب سایت ذکر شد می توانید از اصالت نماد مطمئن شوید. به عنوان مثال دقت کنید که حتما آدرس (URL) سايت فروشگاه با آدرسي كه در اين صفحه درج شد يكسان باشد. همینطور باید اطمینان پیدا کنید صفحه اي كه می بینید صفحه اصلي مرورگر شما بايد باشد و نه يك عكس و تصوير از يك مرورگر. نکته دیگر این است که آدرس (URL) اين صفحه باید حتما با http://www.enamad.ir آغاز بشود.

2- با مراجعه به آدرس enamad.ir در فهرست کسب و کارهای دارای نماد اعتماد; دامنه کسب و کار اینترنتی مورد نظر را جستجو و ببینید.

با نماد اعتماد الکترونیکی، اعتماد مشتریان برای خرید از این فروشگاه ها افزایش خواهد یافت و با توجه به اینکه دریافت آن مستلزم رعایت تشرفات قانونی مفصل است و مراجع رسمی بر فعالیت آنها نظارت دارند مصرف کنندگان می توانند با اطمینان; نسبت به خرید کالا و استفاده از خدمات انها اقدام نمایند و با افزایش اطلاعات مصرف کنندگان راجع به محصولات مختلف; امکان ایجاد بازار کاذب قیمتها کاهش خواهد پیدا خواهد کرد.

درباره‌ی instagold

از نوجوانی به نوشتن علاقه داشتم و دفترهایی برای نوشتن خاطرات و داستان های خیالی خودم دارم، از طرفی به دیجیتال مارکتینگ هم علاقه دارم و همیشه در این زمینه مطالعه می کنم و چیزهایی که یاد می گیرم را با همه به اشتراک می دارم تا در کسب و کارشان از آن ها استفاده کنند. بعد از فارغ التحصیلی ام در رشته مهندسی هوافضا به صورت خیلی اتفاقی با اینستاگرام آشنا شدم و تصمیم گرفتم در این زمینه فعالیت کنم و در راه علاقه ام قدم بردارم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *